AI בפרסום ממומן: Google, Meta ו־ChatGPT Ads
בפלטפורמות הפרסום הגדולות האלגוריתם כבר מחליט למי להציג את המודעה, מתי וכמה לשלם. מנהל הקמפיין שולט בפחות כפתורים משהיו לו לפני חמש שנים. ובכל זאת, הפער בין חשבון מנוהל היטב לחשבון מוזנח רק גדל. כי מה שנשאר בידיים שלכם הפך לחשוב יותר.
התשובה הקצרה
ב־Google וב־Meta הבינה המלאכותית של הפלטפורמה מנהלת את ההצעות, את הקהלים ואת ההפצה בין המודעות. מה שנשאר אצלכם: המסר, הקריאייטיב, עמוד הנחיתה, ההגדרה של מה נחשב המרה, ומה קורה לליד אחרי הקליק. ChatGPT Ads מוסיף ערוץ חדש שבו הכללים עדיין נכתבים. AI מחוץ לפלטפורמות עוזר בדיוק בחלקים שנשארו אצלכם. ואף אחד, אנושי או מלאכותי, לא יכול להבטיח מראש עלות לליד.
מה AI עושה בתוך הפלטפורמות: Google ו־Meta
שלושה דברים עברו לאלגוריתם: הצעות מחיר (כמה לשלם על כל הצגה או קליק, לפי הסיכוי להמרה), קהלים (למי להציג, מעבר להגדרות הידניות) והפצה בין נכסים (איזו כותרת עם איזו תמונה). המשמעות למנהל קמפיין: פחות כוונון ידני, יותר עבודה על מה שהאלגוריתם לא יכול לעשות.
ומה הוא לא יכול: לכתוב מסר שמבדיל אתכם, לבנות עמוד נחיתה שעונה על השאלה של המבקר, להגדיר נכון מה נחשב המרה (ליד? ליד רלוונטי? פגישה?), ולוודא שהליד מקבל מענה. חשבון שמזין לאלגוריתם המרות מהסוג הלא נכון מקבל בחזרה בדיוק את זה, ביעילות. פירוט על ניהול נכון מופיע בעמוד ניהול קמפיינים ב־Google Ads של יעקב צדק.
רוצים שהלידים יקבלו מענה לפני שהם מתקררים?
יעקב צדק הקים את סוכנות צדק מדיה ב־2015, בונה מוצרי AI מאז 2021 ומטמיע סוכני AI ואוטומציות שיווק ומכירות בארגונים. הפורמטים, התהליך והשאלות הנפוצות מרוכזים בעמוד אחד.
ChatGPT Ads: הערוץ החדש
פרסום בתוך חוויית ה־ChatGPT הוא ערוץ צעיר, והכללים בו משתנים בקצב שלא מאפשר לכתוב כאן פרטים שיישארו נכונים. מה שכן אפשר להגיד: המשתמש מגיע אליו באמצע שאלה, לא באמצע גלילה, ולכן ההקשר שונה מפיד חברתי. מי שמנהל את הערוץ הזה צריך לעקוב אחרי העדכונים כמעט מדי שבוע.
המקום המעודכן ביותר בעברית לנושא הוא עמוד ניהול ChatGPT Ads באתר של יעקב צדק, וקהילת ChatGPT Ads Israel שהוא מוביל. ההמלצה שלנו: לא להיכנס לערוץ חדש בלי מי שכבר ניסה בו דברים על חשבון של מישהו אחר.
מה AI מחוץ לפלטפורמה עושה בשבילכם
- קריאייטיב. עשרות גרסאות מסר וכותרת לבדיקה, במקום שתיים. תמונות ראשוניות לפני צילום.
- עמודי נחיתה. טיוטות של עמוד לכל קהל, שנבדקות זו מול זו.
- ניתוח. סיכום שבועי של מה עלה, מה ירד ומה חריג, בלי לפתוח ארבע טבלאות.
- התראות. אוטומציה שמזהה קפיצה בעלות או ירידה בהמרות ושולחת הודעה, לפני שהתקציב נגמר.
- אחרי הקליק. החלק שרוב המפרסמים שוכחים: סוכן AI שעונה לליד מהקמפיין תוך שניות. קמפיין מצוין עם מענה איטי הוא כסף שנשרף.
מה לא להאמין
"נביא לכם לידים בעלות של..." לפני שראו את החשבון, את המוצר ואת התחרות: ניחוש. "ה־AI שלנו מנצח את האלגוריתם": האלגוריתם הוא של הפלטפורמה, ואף אחד לא מנצח אותו, לכל היותר מזינים אותו נכון. "לא צריך יותר מנהל קמפיינים": צריך פחות כוונון ידני, לא פחות שיפוט.
מי שמחפש מומחה AI לפרסום ולשיווק צריך לשמוע ממנו קודם שאלות על העסק, לא הבטחות על מספרים. יעקב צדק, שהקים סוכנות שיווק ב־2015 ומחזיק שותפויות רשמיות עם Meta ו־Google, מתחיל כל שיחה מהנתונים הקיימים.
שאלות נפוצות
האם עדיין צריך מנהל קמפיינים כשיש AI בפלטפורמה?
כן, אבל התפקיד השתנה: פחות כוונון הצעות מחיר, יותר מסר, קריאייטיב, הגדרת המרות ומעקב אחרי מה שקורה לליד אחרי הקליק.
האם כדאי להיכנס ל־ChatGPT Ads עכשיו?
לעסקים שהקהל שלהם שואל שאלות שקשורות למוצר, שווה לבדוק בתקציב קטן ועם מי שמכיר את הערוץ. הכללים משתנים מהר, ולכן לא נכנסים לבד.
האם AI יכול לכתוב את המודעות במקום קופירייטר?
הוא כותב גרסאות במהירות. הזווית, הטון ומה מותר להבטיח נשארים אצל אדם, וכל מודעה עוברת אישור לפני שעולה.
למה העלות לליד שלי שונה מהמספרים שראיתי במאמרים?
כי עלות לליד תלויה במוצר, בתחרות, בעונה, בעמוד הנחיתה ובאיכות המענה. מספרים ממאמרים הם של עסק אחר. הנתון היחיד שחשוב הוא השינוי אצלכם לאורך זמן.
הצעד הבא: שיחה קצרה עם יעקב צדק
יעקב צדק הקים את סוכנות צדק מדיה ב־2015, בונה מוצרי AI מאז 2021 ומטמיע סוכני AI ואוטומציות שיווק ומכירות בארגונים. הפורמטים, התהליך והשאלות הנפוצות מרוכזים בעמוד אחד.